Shipping policy

Delivery Policy

 

For Delivery within Japan

Please allow 3-4 days for delivery, depending on the delivery area.
*Please note that there may be delays in the delivery, for example, if there is a high volume of orders.
If you do not receive your order after 10 days, please contact our online shop.
Delivery of pre-order products will be made after the products have been received; please refer to the respective page summary for details.
Once we have dispatched your order, we will send you an email to notify you.
Free shipping is available for orders over JPY11,000.
*Please note that additional shipping charges may apply to some areas of Okinawa and remote islands. Cash on delivery (COD) charges will be paid by us if the purchase price is over JPY11,000.
Please note that there are some areas where delivery is impossible, or the delivery date cannot be specified.

 

 

配送ポリシー

 

日本国内の配送について

お届けの地域にもよりますが、最短で3~4日程度でのお届けとなります。
※ご注文が集中した場合など、発送が遅れる場合がございます。
10日以上経過しても商品が到着しない場合には、当オンラインショップまでご連絡ください。
予約会対象商品の配送につきましては、商品入荷後のお届けとなりますので、詳しくは各対象ページ概要にてご確認下さい。
商品を発送しますと、発送が完了したことをお伝えするメールを配信いたします。
商品代金11,000円以上で送料無料です。
※沖縄・離島一部地域に関しましては、別途追加送料がかかる場合がございます。
代引き手数料については、ご購入金額が11,000円以上の場合、当ショップにて負担させていただきます。
お届けできない地域、配達日指定ができない地域、またお届け時間帯に制限がある地域がございます。